Per anni il management e più propriamente il middle management, si è formato alla collaborazione tra professionisti, ai percorsi di cura, alle relazioni di scopo ma, a tutt’oggi, ancora sembra difficile abbandonare una visione sostanzialmente a silos del proprio lavoro. Secondo Simona Serao Creazzola, Direttore del Dipartimento farmaceutico della Asl Napoli 1, oggi l’obiettivo fondamentale è mettere a frutto quanto appreso negli anni ma traguardandolo attraverso una visione olistica che, alla fine, è l’unica in grado di soddisfare le esigenze di pazienti e cittadini in una visione davvero univoca dell’assistenza sanitaria. Il Farmacista ospedaliero e dei servizi farmaceutici territoriali è un esempio di competenza estesa, che interviene in tutti e tre i momenti programmatorio, organizzativo/gestionale e clinico, che per primo deve imparare a guardare a tutti gli strumenti disponibili (e altri ne arriveranno con il PNRR) in maniera davvero trasversale.